比SK-II事件严峻的化妆品危机

SK-II的危机一波未平,一波又起。终于,2006年9月22日,SK-II品牌发表声明,决定暂停其在中国的产品销售,并暂时停止SK-II专柜的运作,直至确认符合中国有关在售化妆品所含微量铬和钕的规定。至此,SK-II危机算是告一段落。但是,透过SK-II的危机,我们似乎应该看到另外四个更加严峻的危机。
比SK-II事件更严峻的四大化妆品危机

 

  其一,明星代言危机。

  明星代言可以快速提供品牌知名度,并在一定度上增加消费者对品牌的信任程度,具有引领消费的作用,但是刘嘉玲在SK-II化妆品出现问题之后,明确表示自己一直在用,SK-II产品没问题,却并未起到多少正面作用。相反,尽管刘嘉玲本人可能是实话实说,的确没有觉察到SK-II的产品有问题,但这时的“挺身而出”却是极不明智的——其发表的言论此时并不具有权威性,反而会增加社会公众的怀疑,厌恶其作秀的表现。如果消费者再联想到之前明星代言出现的种种问题,例如,某些明星给治疗不孕不育的医院做代言人等等,均在给明星代言“减分”,则极有可能在部分行业出现明星代言的危机。当然,如果明星如果能够加强自律,对自己代言的产品做深入了解,肩负起自己的社会责任,那么大规模的明星代言危机还是可以避免的。

  其二,化妆品行业危机。

  比明星代言危机更具杀伤力的是,化妆品行业将可能遭遇整个行业的危机,迎来整个行业的寒冬。尤其是,继广东省和上海市两地查出SK-Ⅱ化妆品含有铬和钕之后,倩碧、兰蔻、迪奥和雅诗兰黛等四大知名品牌化妆品也被卷入风波,其六种粉饼含有的铬、钕等违禁物质被香港标准及鉴定中心查出。这无异于给整个化妆品行业的“伤口”上撒了“盐”。既然那么多的国际大品牌都接二连三的出现问题,那些相对于他们来说的“小品牌”又怎么能信得过。这将成为很多女人的集体困惑,同时也是各大品牌制造奇迹的千载难逢的绝好机遇。当然,国际化妆品品牌危机肯定是要发生的,就看其如何在这个风口浪尖进行自救,方法得当则可以转“危”为“机”,否则难免会深受其害。

  其三,国际品牌危机。

  从雀巢、肯德基到哈根达斯,从本田雅阁到戴尔、奔驰,从SK-Ⅱ到倩碧、兰蔻、迪奥和雅诗兰黛,国际品牌的危机源源不断。我们曾经信任的国际品牌怎么了?到底是他们恩将仇报辜负了我们的信任,还是我们崇洋媚外把他们放到了不应有的高度?抑或是别的原因。不管怎么样,在残酷的现实面前,我们对国际品牌的信任度大大降低了,或者说,国际品牌的大规模危机似乎在蠢蠢欲动。这个时候,不仅国际品牌要积极正确的应对,我们也应该乘机认清国际品牌,将其放在恰当的位置上,而不是奉若神灵。

  另外,日本驻华大使馆曾就SK-II问题化妆品召开新闻发布会。在回答记者有关“出口中国的SK-II化妆品是否与日本国内所售有差别”的问题时,日本大使馆相关负责人表示“存在成分和颜色方面的细微差别”。从中我们可以读到的恐怕不只是“存在成分和颜色方面的细微差别”,而是更深层次的差异。这个差异不仅是国际品牌危机频发的重要因素,而且,处理不当将成为更大规模国际品牌危机的导火索。公道自在人心,这句话不会错。

  其四,品牌信任危机。

  品牌本来是要为消费者“谋福利”的,如今却成了侵害消费者利益的“罪魁祸首”。中国消费者的品牌意识本来就比较若,近几年正在逐步增强,但是一连串的国内外大品牌的危机,如雀巢、光明、哈根达斯、华源等等,仿佛越大的品牌越令人担心,这个现状让消费者如何去信任品牌?知名品牌尚且如此,其它品牌又会是怎样的情况?左也不是,右也不是,消费者又该如何选购商品?尽管现在不至于爆发大规模的品牌信任危机,但是这样的现状的确堪忧。当然,不管怎样,这归根结底是人的因素,人性中“恶的元素”如果得不到有效遏制,则会有更多的品牌产生危机。远卓品牌策划机构提出,品牌即人品,这个时候,很多企业都应该把这句话挂满公司,以警示公司的每一位员工。

  各大品牌们,跳出SK-II危机来看危机吧,也许你的品牌正处于危机的边缘。善有善报,恶有恶报,不是不报,时候未到,请照顾好自己的品牌吧!

被载入电影史册的三级情色艳星(图)
被载入电影史
曹颖急当妈已制定造人计划(图)
曹颖急当妈已
佛徒孟庭苇西行印度取经密闻(图)
佛徒孟庭苇西
巩俐没嫁给张艺谋的难言隐情(图)
巩俐没嫁给张
许晴新婚两年被老公遗弃内幕(图)
许晴新婚两年

·细说女人不老的食疗秘 ·探索身体最先衰老的地 ·“肌轻食”让皮肤畅快
·让肌肤与25岁原地踏步 ·网购化妆品的精明3小计 ·你是否有对你的皮肤行
·美媒报道 护肤品3种已 ·辟谣解密《美容大王》 ·护肤品致命四大“黑客
·化妆品涨价潮引来“平 ·医生批语 明星护肤"秘 ·水润女人4特征
·药妆的3大挑选标准 ·女人,26岁就应该用抗 ·睡觉是给皮肤放假
·正视它们的抗衰老功效 ·深入浅出让你了解胶原 ·简单50步 让你永葆青春

免责声明:本站文章全部来自互联网,如有侵犯你的权益请联系站长立即撤除,本站并不支持文章作者的观点